ケーススタディ:複合機導入によるコストダウン

東京都千代田区にある出版関連の会社の方からプリンターに関するご相談をいただきました。日常的に使っているものだが、コストや修理費が高くなってしまいがちで気になっているとのことでした。導入から既にかなりの年が経過していましたが、導入時と契約内容が変わっていませんでした。新しい設備を導入することでコストダウンが可能になり、かつ修理の頻度も下げることができるという試算ができましたので、トナー代やメンテ費を込みにした新しい契約内容をご提案させていただいたところ、ご納得いただきご契約を頂戴することができました。

今回、導入にあたり以前のプリンターと新しい複写機のメーカーが異なるため、使用方法のレクチャーや修理についてご不安を感じられていましたが、エフ・ビー・エムでは各社の複合機のメンテナンスを行っているため、安心して切り替えていただくことができました。