コピーと印刷・グラフィックの専門商社、エフ・ビー・エム株式会社

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

■個人情報保護方針

エフ・ビー・エム株式会社(以下、「当社」という)は、ドキュメントソリューションカンパニーとして急速なデジタル化に伴う環境変化に対応したドキュメントを効率的に「作成する・複製する・伝達する」ためのシステムソリューションを提供しており、常にお客様に信頼される高い価値創造を提供し続ける企業であるよう役員・従業員が個人情報の重要性を認識すると共に、個人情報保護に対する社会的要請に応えるべく、当社の事業運営上の必要等により取扱う個人情報を適切に管理し保護することは当社の事業活動の基本であり、社会的責務であると認識しています。
よって、次の通り個人情報保護方針を定め、全社を挙げて個人情報の適切な取扱いと管理・維持に努めてまいることを宣言します。

1) 当社が個人情報を取得する際は、その利用目的を特定し、当社の正当な事業の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。
2) 当社が取得した個人情報は、利用目的の範囲以内でのみ利用し、目的以外の利用を行わないための措置を講じます。
3) 当社は、個人情報を第三者に委託及び提供する場合には、個人情報の保護水準を十分に満たした者及び企業を選定するとともに、契約等の適切な措置を講じます。
4) 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
5) 当社は、個人情報の漏えい滅失及び毀損等のリスクを認識し、その防止及び是正のための社内基準と責任体制を確立し、適正な対策を講じます。
6) 当社は、ご本人からの個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して、誠実かつ迅速に対応いたします。
7) 当社の役員及び従業員は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。そのため「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JISQ15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、全役職員が遵守すると共に、この継続的な改善に努めてまいります。

制定日:2010年11月19日
改訂日:2016年8月29日

エフ・ビー・エム株式会社
代表取締役小野寺浩志

■個人情報保護方針」の内容についての問合せ


〒102-0072
東京都千代田区飯田橋二丁目13番7号 三喜ビル
エフ・ビー・エム株式会社 業務管理部内 個人情報苦情及び相談窓口
電話:03-6272-3453
(受付時間:9:00~17:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く)

■個人情報の取り扱いに関する公表事項

1) 当社の名称、住所、代表者の氏名
 エフ・ビー・エム株式会社
住所:〒102-0072 東京都千代田区飯田橋二丁目13番7号
代表取締役 小野寺 浩志

2) 個人情報保護管理者
ドキュメントソリューション事業部 第3課 課長代理 
 連絡先は、以下の[個人情報苦情及び相談窓口]になります。

3) 個人情報の利用目的
当社は、以下の利用目的の範囲で、個人情報を取扱います。
[保有個人データ]※当社が開示等のご請求に応じられる個人情報
  取引先担当者情報           : 営業活動、商談、契約締結、契約業務の遂行、連絡
メールマガジンの配信先情報      : 当社取扱製品、サービスに関する情報やイベント・セミナー開催情報等ご案内
お問い合わせ者情報          : お問い合わせ対応、連絡
従業者情報              : 人事、給与、年末調整事務、社会保険手続き、個人番号関係事務、
                      業務遂行管理、福利厚生、安全管理、連絡
ご本人から直接取得する採用応募者情報 : 採用選考、連絡
                  
[保有個人データ以外]
複合機の回収、廃棄代行サービスでお預かりする複合機内データ
       :廃棄代行サービスの範囲内で取扱います。内部データの抹消を含め、安全に処理します。
PC等の情報機器の廃棄代行サービスでお預かりする情報機器内データ
       :廃棄代行サービスの範囲内で取扱います。内部データの抹消を含め、安全に処理します。
就職支援会社等の第三者から提供を受ける採用応募者情報
       :採用選考、連絡
4) 個人情報の取扱いに対する苦情・相談の申し出先
当社が取扱う個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合は、以下の[個人情報苦情及び相談窓口]までお問い合わせください。

5) 保有個人データの開示等の請求等手続き
当社の保有個人データに対するご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求は、以下の開示請求手順をご一読頂き、[個人情報苦情及び相談窓口]までお問い合わせください。開示等のご請求手段やご本人様確認や開示等の手段につきまして、ご説明、ご相談の上、対応させて頂きます。

(1)開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、(2)の請求必要書類を、以下の[個人情報苦情及び相談窓口]宛てで郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いいたします。

(2)開示等の請求における請求書面

ご本人様の請求の場合:
開示等の求めを行う場合には、次の申請書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類
①運転免許証、②パスポート、③健康保険証、④年金手帳、⑤外国人登録証などの公的書類のコピー1点を同封しご郵送下さい。

<申請書>
1)開示、利用目的の通知、第三者提供記録の開示をご請求される場合(有料)
・個人情報の開示等の請求書 (PDF:67KB)

2)訂正、追加及び削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止をご請求される場合(無料)
・個人情報の訂正・利用停止等の請求書 (PDF:83KB)

代理人様による請求の場合:
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は上記の本人請求書類に加えて、下記の書類をご同封下さい。
1)法定代理人の場合
・法定代理権を有することを確認するための書類
(3ヶ月以内に発行された戸籍抄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期間内の保険証の写し)
・法定代理権を有する者であることを確認するための書類
①運転免許証、②パスポート、③健康保険証、④外国人登録証などの公的書類のコピー1点

2)委任による代理人の場合
・当社指定の「委任状」:個人情報開示請求に伴う委任状 (PDF:20KB)
・ご本人の印鑑証明(3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの1点)

(3)ご請求に関する手数料
利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示の場合は、1回の申請につき、800円の手数料を申し受けます。800円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

(4)開示等のご請求に対する回答方法
開示等の手段(方法)については、請求前に以下の[個人情報苦情及び相談窓口]まで、ご希望の手段(方法)をお電話または、メールでお問い合わせください。相談の上、ご希望の手段(方法)を原則として対応させて頂きます。

6) [個人情報苦情及び相談窓口]

エフ・ビー・エム株式会社 業務管理部
住所:〒102-0072 東京都千代田区飯田橋二丁目13番7号 三喜ビル
TEL:03-6272-3453 E-Mail:info@f-b-m.co.jp
(受付時間:9:00~17:00 但し、土日・祝祭日、年末年始休業日を除く)

7) 当社が所属する「認定個人情報保護団体」の連絡先
当社は、以下の認定個人情報保護団体に所属しています。当社の個人情報の取扱いに関する苦情や相談は以下の窓口でも受け付けています。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 認定個人情報保護団体事務局
住所: 106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL: 03-5860-7565   フリーダイヤル : 0120-700-779

8) 個人情報の保護について
当社は、個人情報を保護するため、個人情報保護マネジメントシステムの運用を通じて、
物理的、技術的、組織的、人的、安全管理措置を講じています。

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋二丁目13番7号 三喜ビル
エフ・ビー・エム株式会社 業務管理部内 個人情報苦情及び相談窓口
電話:03-6272-3453
(受付時間:9:00~17:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く)

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